Serviços do e-CAC ficarão indisponíveis em manutenção programada no dia 7 de setembro

Na madrugada de 7 de setembro de 2025, o Serpro realizará uma parada programada entre 1h e 3h para atualizar o mainframe.

Durante esse período, o e-CAC ficará temporariamente indisponível, impactando o acesso a serviços fiscais essenciais. Para prestadores de serviços contábeis, a interrupção pode significar atrasos em obrigações, autuações e multas.

Este alerta é fundamental para que você antecipe envios, ajuste cronogramas e mantenha seus clientes informados. Nos próximos tópicos, confira detalhes da manutenção, sistemas afetados e dicas práticas para minimizar os impactos na rotina do seu escritório.

Alerta aos prestadores de serviços: prepare-se para a indisponibilidade do e-CAC

Durante a paralisação do e-CAC, todas as atividades que dependem do portal — como envio de declarações acessórias, obtenção de certidões negativas, consulta de pendências e emissão de guias de recolhimento — ficarão suspensas. Essa indisponibilidade pode atrasar obrigações fiscais e tributárias, levando ao descumprimento de prazos legais e, consequentemente, à aplicação de multas automáticas e autuações por parte da Receita. Para prestadores de serviços contábeis, é crucial antecipar o planejamento das entregas e reprogramar tarefas sensíveis a prazos, a fim de evitar impactos financeiros indesejados nos clientes.

Agenda e sistemas afetados pela parada programada

Na madrugada de 7 de setembro de 2025, o Serpro agendou uma parada programada no mainframe para migração de serviços, com início às 1h e término previsto para as 3h.

Durante esse intervalo, diversos sistemas públicos ficarão temporariamente indisponíveis, sendo eles:

• e-CAC (Centro Virtual de Atendimento ao Contribuinte)
• Emissão de certidões negativas
• Consulta de pendências fiscais
• Envio de declarações acessórias (DCTF, EFD-Contribuições, EFD-Reinf)
• Simples Nacional (PGDAS-D e geração de DAS)
• PER/DCOMP (Pedidos Eletrônicos de Restituição, Ressarcimento e Reembolso)
• Outros serviços integrados ao mainframe do Fisco

Ao final da manutenção, o acesso a esses sistemas será retomado gradualmente, com previsão de normalização completa logo após as 3h.

Benefícios esperados com a migração no mainframe do Serpro

A migração programada para um mainframe mais moderno visa fortalecer a infraestrutura de processamento de dados do Fisco, resultando em ganhos significativos de capacidade, velocidade e confiabilidade dos serviços eletrônicos.

• Capacidade ampliada: maior volume de operações simultâneas, reduzindo gargalos nas horas de pico.
• Desempenho otimizado: respostas mais rápidas às solicitações do e-CAC e sistemas integrados.
• Redução de falhas: menor ocorrência de inconsistências e quedas de conexão durante envios e consultas.
• Escalabilidade e segurança: ambiente preparado para crescimento de demanda e fortalecimento das camadas de proteção de dados.

Esses avanços tendem a proporcionar um fluxo de trabalho mais estável para contadores, evitando transtornos e agilando as rotinas fiscais no dia a dia.

Dicas para minimizar os impactos na sua rotina contábil

Para minimizar atrasos e manter a produtividade do seu escritório contábil durante a queda do e-CAC, adote as seguintes medidas:

• Antecipe envios de declarações acessórias com margens de 24 a 48 horas antes do prazo oficial.
• Reorganize demandas críticas e priorize clientes com obrigações iminentes.
• Implemente controles internos de datas-limite para envio de documentos e guias.
• Notifique seus clientes, por e-mail ou mensagens instantâneas, sobre o período de indisponibilidade.
• Disponibilize planilhas offline para registro de pendências e conferência de dados.
• Faça backup de documentos eletrônicos e relatórios antes do início da manutenção.
• Designe um responsável para monitorar a normalização dos sistemas junto ao e-CAC.

Com planejamento antecipado e comunicação clara, você reduz riscos de multas e atrasos, mantendo a eficiência e a confiança dos seus clientes.

Como a Via Contábil pode orientar seu escritório neste período

Com 25 anos de experiência e um portfólio de 35 a 40 clientes, a Via Contábil está à disposição para apoiar seu escritório durante a manutenção do e-CAC. Com dedicação e eficiência, podemos compartilhar planos de ação, cronogramas personalizados e checklists que ajudam a manter todas as obrigações em dia, mesmo com a indisponibilidade temporária dos sistemas.

Nossa equipe também pode oferecer orientações sobre procedimentos internos e relatórios de acompanhamento, garantindo que você tenha visibilidade total dos prazos e evite imprevistos. Assim, você mantém a qualidade do atendimento e a confiança dos seus clientes, mesmo em momentos de paralisação dos serviços eletrônicos.

Conte conosco para esclarecimentos pontuais e consultoria especializada: nosso objetivo é contribuir para a continuidade das suas operações e minimizar impactos na rotina contábil do seu escritório.

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Fonte Desta Curadoria

Este artigo é uma curadoria do site Jornal Contábil. Para ter acesso à matéria original, acesse Receita informa que serviços do e-Cac ficarão indisponíveis